Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Website elyoss.de und die Elyoss-App ist:
CareXona LLC (Limited Liability Company nach dem Recht des US-Bundesstaates New Mexico)
1209 Mountain Road PL NE, STE N, Albuquerque, NM 87110, USA
E-Mail: kontakt@elyoss.de · Telefon: +49 152 33539723

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website unter elyoss.de sowie für die Elyoss-App (verfügbar als Web-App unter app.elyoss.de sowie im Apple App Store und im Google Play Store). Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

3. Hosting der Website

Die Website wird bei Netlify gehostet (Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (siehe Server-Logfiles). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

4. Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse (soweit möglich gekürzt), Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Google Fonts

Einzelne Seiten der Website nutzen zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts, bereitgestellt durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer solchen Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Servern von Google; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche, ansprechende Darstellung). Diese Rechtstexte selbst werden ohne externe Schriftarten ausgeliefert.

6. Kontakt- und Terminanfrage

Wenn Sie uns über ein Formular oder die Terminfunktion kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Firmenname, Name, Ort, Leistungen, Telefon, E-Mail) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

7. Elyoss-App: Konto und Zugang

Der Zugang zur Elyoss-App wird von uns für Geschäftskunden (Handwerksbetriebe) eingerichtet; eine öffentliche Selbstregistrierung findet nicht statt. Zur Anmeldung und zum Betrieb des Kontos verarbeiten wir Ihre Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse) sowie eine Nutzer-Kennung. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Elyoss-App: Von Ihnen eingegebene Daten (Auftragsverarbeitung)

In der App verwalten Sie Ihre eigenen Geschäftsdaten, insbesondere Anfragen, Kundendaten (Name, Telefonnummer, Adresse), Angebote, Rechnungen und Termine. Für diese von Ihnen eingegebenen Daten sind Sie der datenschutzrechtlich Verantwortliche. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich in Ihrem Auftrag und nach Ihren Weisungen im Sinne einer Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), um Ihnen die Funktionen der App bereitzustellen. Eine Nutzung zu eigenen Zwecken, eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf dieser Daten findet nicht statt.

9. Elyoss-App: Technische Dienstleister und Datenspeicherung

Die Daten der App werden über den Backend-Dienst Supabase (Supabase, Inc.) in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union (Frankfurt am Main, Deutschland) gespeichert und verschlüsselt übertragen (HTTPS/TLS). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Der Zugriff auf Daten ist durch Zugriffsregeln (Row-Level-Security) auf das jeweilige Konto beschränkt.

10. Elyoss-App: Push-Benachrichtigungen und Fehlerdiagnose

Wenn Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren, verarbeiten wir ein Geräte-Token, um Sie über neue Anfragen zu informieren. Zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs können technische Fehler- und Absturzprotokolle verarbeitet werden. Diese Daten dienen ausschließlich der Funktionalität und Stabilität der App; ein Tracking zu Werbezwecken findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Cookies und Tracking

Website und App setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein und nutzen keine Werbe- oder Analyse-Tracker. Es werden ausschließlich technisch notwendige Daten verarbeitet. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten wenden Sie sich an kontakt@elyoss.de.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder des mutmaßlichen Verstoßes.

Stand: August 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.